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“6·18”网购热潮来袭 安徽省市场监管局提醒消费者网购要审慎理性

  新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 “6·18”网购热潮即将来临,各大电商平台纷纷推出各种促销活动。6月17日,记者从安徽省市场监管局了解到,为保障网络购物高峰期消费者合法权益,该局提醒广大消费者网购要审慎理性,切忌盲目跟风,同时呼吁广大电商经营者尊重和保障消费者权利,切实履行法定义务,自觉维护网络商品交易市场的秩序。

  安徽省市场监管局提醒,应尽量选择经营规模较大、信誉等级较高、消费者评价较好的正规电商,要查看相关的营业执照、相关许可登记信息,特别留意退换货规则。必要时,可通过国家企业信用信息公示系统对电商的合法身份和信用情况进行核实。

  面对五花八门的网络促销宣传,不要盲目跟风,冲动消费。在购买前应注意查看商品参数、相关说明及买家评价等相关信息,多与同类商品对比,同时了解打折促销活动的条件、红包使用规则及售后服务条款,注意“优惠”的有效期限和使用范围,了解定金、订金的法律责任,对于预付定金的商品,要谨慎下单。

  特别是近些年网红直播带货越来越普及,消费者要提高自我保护意识,在选择直播购物方式消费时,不要轻信主播的产品功效宣传和超低价、破价承诺,要根据自身实际需要理性消费。

  要警惕在“购物津贴”“大额满减”“整点秒杀”及预售抽奖等名目繁多的促销策略背后,可能隐藏着虚标原价再打折,折后价比原价还高的虚构优惠行为。可通过对比同类商品线上线下价格,查看网店销量、评价等信息,除关注好评外也要留意中评、差评等方式,核实促销折扣的真实性,不要被虚假低价或折扣迷惑。

  网络集中促销活动前后,商品交易量激增,快递服务难免出现延迟,要做好延迟收货的心理准备。目前正值炎炎夏季,消费者要小心收到的商品出现变质、腐烂等问题,特别是水果、生鲜制品,收货时一定要记得先验后收。

  不要点击卖家通过QQ、微信、旺旺等其他社交工具发送的付款链接,也不要轻信卖家要求扫描二维码进行付款等行为,以防进入钓鱼网站。尽量选择第三方支付平台中介付款或货到付款的方式,不要填写证件号码、银行账号、密码等个人信息,切勿直接向私人账户汇款。

  注意截取宣传网页,保留聊天记录,妥善保管订单号、发货凭证、发票等购物凭证。发现问题后先联系商家处理,如无法达成一致,要申请退款,可联系卖家所在第三方网络交易平台或者拨打卖家所在地热线进行投诉。

  新安晚报、安徽网、大皖新闻有奖征集新闻线索,可以是文字、图片、视频等形式,一经采用将给予奖励。

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标签: 网店交易
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